一、指纹验证成功却不能开锁原因
1.锁的问题:当你指纹验证成功时，你可以认真听下锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声也许是线路板到电机的线路坏了。
有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。只能让专业维修人员来处理。
2.门的问题:门歪斜变形了，导致锁舌和扣板摩擦过大，开不了门。
智能锁成功验证了却没开门是为什么?有时候我们在使用智能锁的时候总不免遇到各种各样的小毛病。这次智能锁开不了门怎么办?
二、智能锁成功验证了却没开门是为什么
1.下压把手斜舌没全部缩回。
解决办法：智能指纹锁提示“请开门”但是下压把手斜舌不全部缩回去导致不能开门。
首先应急开门方法是提示开门后快速下压把手开门，快速开门时斜舌有惯性会全部缩回。这种斜舌不能全部缩回的只能更换锁体!
2.智能指纹锁下压把手斜舌进去后没回弹。
解决办法：检查安装锁面是否对称，智能指纹锁锁面偏斜安装螺丝拧得过紧
如还是不回弹，把智能指纹锁锁体从门上取下来，用方轴插入转轴孔里，拿钳子转动方轴如斜舌正常弹出那还是安装问题继续调整安装，如转动后斜舌不弹出说明内部传动部件有问题需更换锁体，用手按斜舌到底不弹出，检查斜舌档片有没安装反，打开锁体盖调整斜舌档片。
三、指纹锁输入密码成功却打不开门怎么办
1.指纹锁打不开的常见原因有：无法提取到指纹特征、手指不干净，干扰指纹识别、手指受伤或指纹磨损严重，造成指纹模糊、指纹锁电池没电等。
2.指纹无法开门可直接用机械钥匙开门。
3.忘带钥匙，可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。
4.指纹锁打不开，也有可能是锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作。
5.温馨提示：一个人可以多备案几个手指的指纹，一只手指指纹模糊了，可以再多试几只手指指纹。
